オンライン英会話は、多くの人にとって手軽で効果的な英語学習の手段として人気がありますが、中には「厳しい」と感じる講師もいます。特に、レアジョブ英会話の講師に対してそのような声が聞かれることがあります。受講者の期待と現実のギャップが原因で、厳しいと感じられることが多いようです。この記事では、レアジョブ英会話の講師がなぜ厳しいと感じられるのか、その理由について詳しく探ります。
レアジョブの先生が厳しいと言われる理5選
おそらくさまざまなルールや規則に縛られている
レアジョブの先生が厳しいと言われる理由には、おそらくさまざまなルールや規則に縛られていることが挙げられます。レアジョブの先生はフィリピン人が中心ですが、本来フィリピン人は明るくフレンドリーな性格の人が多いです。フィリピンは「緩い国民性」で知られ、陽気で親しみやすい雰囲気を持っています。しかし、レアジョブの先生がレッスン中に厳しい態度を取ることがあるのは、レアジョブ側で行われる教育や厳しいルールや規則に従っているためだと考えられます。これらの規則は、品質の均一化や効果的な学習支援を目指して設定されているのかもしれませんが、その結果、先生がフレンドリーに接することが難しくなっているのです。
例えば、レアジョブの先生がレッスン中に特定の教育メソッドに従うよう指示されている場合、それに厳格に従う必要があります。これにより、柔軟な対応が難しくなり、受講者には厳しい印象を与えることがあるでしょう。また、時間管理やカリキュラムの進行に関する厳しいルールも、先生の態度に影響を与えることがあります。これらのルールに従わないと、講師自身が評価を下げられるリスクがあるため、厳格な態度を取らざるを得ないのです。
性格の悪い先生もいる
レアジョブの先生が厳しいと言われる理由には、フィリピン人には性格が悪い人も結構いることが挙げられます。正直申し上げますと、日本人というのは世界でもトップクラスで性格がいいです。少なくとも表面上は仕事でもプライベートでもいい対応をする人が多いです。しかしフィリピンでは、仕事でも、いい意味で言えば忖度しない態度、悪く言えば性格の悪さを露呈してしまう人も多いです。私はフィリピンのマニラやセブ島に何ヶ月も住んでいましたが、正直その態度の悪さゆえに、どこかに行くたびに精神的に疲れていました。オンライン英会話をやったこともありますが、一部の先生は酷いのもいるのも事実です。ただしこれはレアジョブに限ったことではないでしょう。
フィリピンの社会では、直率的なコミュニケーションが一般的であり、これが日本人の受講者には冷たく感じられることがあります。これは、文化的な違いからくる誤解も含まれます。日本人は礼儀正しさや謙虚さを重視するため、フィリピン人のストレートな態度が厳しく感じられることがあるのです。
一方、英語コーチング型のオンライン英会話の場合、そのような嫌な思いをする心配はほとんどありません。これらのサービスでは、高学歴で英語力の高い講師が揃っており、採用基準も非常に厳しいです。また、講師はしっかりとした教育を受けており、通常の英会話教室以上に質の高いサービスを提供しています。
具体的には、「STRAIL」や「ENGLISH COMPANY」といったサービスがおすすめです。これらのサービスでは、まるで飛行機のビジネスクラスのような接客が受けられ、学習者が安心して学べる環境が整っています。料金は少し高めですが、その分、質の高い授業とサポートが受けられるため、結果として英語力の向上が期待できます。
 |  |  | 4位 | |
 |  |  |  |
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| 公式サイト | STRAIL | プログリット | トライズ | ENGLISH COMPANY |
| 期間 | 3ヶ月 | 3ヶ月〜 | 1年 | 3ヶ月〜 |
| コース | ビジネス英語 初級者 TOEIC(300点UP の実績多数) | ビジネス英語 TOEIC・TOEFL IELTS | 1年プログラム | パーソナルトレーニング セミパーソナル |
| オンライン受講 |  | | | |
| 日本人講師 レッスン | 週1回 | 週1回 | 週1回 | 週2回 |
| 英語コンサル | 週1回 | 週1回 | 週1回 | 週2回 |
| 講師 | 専門家レベル | | | |
| 1日の学習時間 （学習効率） | 1.5時間 | 3時間 | 3時間 | 1.5時間 |
| アウトプット | 専属日本人講師 マンツーマン | オンライン英会話 | オンライン英会話 グループ | 専属日本人講師 マンツーマン |
| 教材 | 垂直統合型 学習デザイン | 他社教材組合せ | 他社教材組合せ | 垂直統合型 学習デザイン |
| 累計受講者数 | 28,000 | 18,000人 | 12,000人 | 28,000人 |
| 法人導入例 |    |   |  |   |
| 全国校舎数 | 計11校 | 11校 | 10校 | 計11校 |
| 基本料金 （1ヶ月） | 297,000円 （99,000円） | 544,500円 （181,500円） | 1,284,000円 （107,000円） | 561,000円 （187,000円） |
| 他コース | 延長プラン | 6ヶ月： 1,069,200円 | セミパーソナル： 231,000円〜 |
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| 一般教育訓練 給付制度 | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF |
| 30日間全額 返金保証 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 無料体験の感想 |  | | | |
| 詳細記事 | レビュー | レビュー | レビュー | レビュー |
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低賃金であるがゆえに明るく振る舞う気力がない
レアジョブの先生が厳しいと言われる理由には、低賃金で働かされていることが挙げられるでしょう。もちろんレアジョブが搾取しているとか、そういうことではありません。フィリピンはまだまだ発展途上国であり、市場原理としてオンライン英会話講師は給料の安い職業です。そして低賃金でモチベーション高く働くなんてのは、日本人くらいのもので、普通は頑張ろうというインセンティブはないのです。そのため態度が厳しい講師に当たる可能性は上がってしまうのです。
フィリピンでは、生活費が低いため、講師の給与もそれに見合った水準となっています。しかし、この低賃金が原因で、講師のモチベーションが低下し、結果的に受講者に対して厳しい態度を取ることがあるのです。長時間労働や複数の仕事を掛け持ちする講師も多く、精神的・肉体的な疲労が蓄積します。これがレッスン中の態度に影響を与え、受講者には厳しく感じられることがあります。
接客に関する教育がしっかりしていない可能性
レアジョブの先生が厳しいと言われる理由には、接客に関する教育がしっかりしていない可能性が挙げられます。オンライン英会話の講師は、英語を教えるスキルだけでなく、接客スキルも重要です。しかし、全ての講師がこのスキルを十分に身につけているわけではありません。特に、新しく採用された講師や、教育経験が浅い講師の場合、接客に関する適切な教育を受けていないことがあります。
接客スキルの不足は、受講者とのコミュニケーションにおいて大きな障害となります。例えば、受講者の質問に対して適切に応答できなかったり、フレンドリーでない態度を取ったりすることがあります。これにより、受講者は厳しいと感じることがあるのです。
ミスを笑う
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定される厳しい講師の態度には、生徒のミスを笑うというのが挙げられます。オンライン英会話を利用するほとんどの方は初心者ですから、英語ができないのは当然のことです。しかし中にはそのミスを笑うようなあってはならないことをする講師もいる可能性は考えられます。初心者にとって、ミスをすることは学びの一環であり、恐れるべきことではありません。ところが、ミスを笑う講師に出会うと、その一瞬で自信を失い、英語学習への意欲が削がれてしまうことがあります。
このような態度は、教育者として非常に不適切であり、学習環境を悪化させます。講師が生徒のミスを笑うことで、受講者は失敗を恐れ、質問を避けるようになり、結果として学習効果が低下します。また、このような態度は受講者に対する敬意の欠如を示しており、受講者との信頼関係を損ねる原因となります。教育の場において、失敗は成長の一部であり、それを受け入れ、支援する姿勢が必要です。
解説を求めると逆ギレ
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定される厳しい講師の態度には、解説を求めると逆ギレすることが挙げられます。オンライン英会話講師の中には、自身の英語力が足らずに文法や語法をしっかり説明できない人もいるでしょう。それを素直に伝えればいいわけですが、逆ギレするという態度を取る人も想定されます。
英語学習において、受講者が文法や語法について質問するのは自然なことです。しかし、講師がこれに適切に対応できない場合、フラストレーションが溜まり、逆ギレしてしまうことがあります。逆ギレする講師は、自分の知識不足や説明力の欠如を隠そうとする傾向がありますが、これは受講者にとって非常に困惑する状況です。教育者としての責任を放棄するような態度は、学習環境を悪化させるだけでなく、受講者の信頼を失う原因となります。
意地悪な態度
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定される厳しい講師の態度には、意地悪な態度を取ることが挙げられます。例えば、生徒のレベルに明らかに合わない質問をしてみたり、わざと生徒が聞き取れないようなスピードで喋ってみたりと。こうした態度は、生徒の学習意欲を著しく削ぐものであり、教育的にも非常に問題があります。
オンライン英会話の受講者は、基本的に英語の初心者や中級者が多く、彼らは英語を学ぶために勇気を持って挑戦しています。そんな中で、講師が意図的に難しい質問を投げかけたり、高速で話すことで生徒を困惑させるような行為は、教育者として非常に不適切です。こうした態度は、受講者の自己肯定感を下げ、英語学習へのモチベーションを著しく低下させる可能性があります。
一方、英語コーチング型のオンライン英会話の場合、そのような嫌な思いをする心配はほとんどありません。これらのサービスでは、高学歴で英語力の高い講師が揃っており、採用基準も非常に厳しいです。また、講師はしっかりとした教育を受けており、通常の英会話教室以上に質の高いサービスを提供しています。
具体的には、「STRAIL」や「ENGLISH COMPANY」といったサービスがおすすめです。これらのサービスでは、まるで飛行機のビジネスクラスのような接客が受けられ、学習者が安心して学べる環境が整っています。料金は少し高めですが、その分、質の高い授業とサポートが受けられるため、結果として英語力の向上が期待できます。
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| 期間 | 3ヶ月 | 3ヶ月〜 | 1年 | 3ヶ月〜 |
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| 1日の学習時間 （学習効率） | 1.5時間 | 3時間 | 3時間 | 1.5時間 |
| アウトプット | 専属日本人講師 マンツーマン | オンライン英会話 | オンライン英会話 グループ | 専属日本人講師 マンツーマン |
| 教材 | 垂直統合型 学習デザイン | 他社教材組合せ | 他社教材組合せ | 垂直統合型 学習デザイン |
| 累計受講者数 | 28,000 | 18,000人 | 12,000人 | 28,000人 |
| 法人導入例 | | | | |
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| 基本料金 （1ヶ月） | 297,000円 （99,000円） | 544,500円 （181,500円） | 1,284,000円 （107,000円） | 561,000円 （187,000円） |
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無関心な授業
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定される厳しい講師の態度には、無関心な授業があります。講師が受講者に対して無関心な態度を取ることは、学習効果を大きく損なう要因となります。例えば、講師が授業中に明らかに退屈そうな態度を見せたり、受講者の質問に対して適当に答えたりすることがあります。こうした態度は、受講者の学習意欲を低下させ、オンライン英会話の効果を著しく減少させます。
無関心な授業の背景には、講師のモチベーションの低さや疲労が関与していることがあります。オンライン英会話の講師は、多くの場合、短期間で多くのレッスンをこなさなければならず、これが精神的・肉体的な疲労を引き起こします。特に低賃金で長時間働く講師にとっては、仕事に対するモチベーションが低下し、無関心な態度が表れることがあります。
文化的な配慮がない
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定される厳しい講師の態度には、文化的な配慮がないことが挙げられます。異文化間のコミュニケーションでは、相手の文化や背景に対する理解が重要です。文化的な違いを無視した態度は、受講者に対して無礼に感じられることがあり、教育効果を損なう要因となります。
例えば、日本の文化では謙虚さや礼儀が重視されますが、フィリピンではより直接的なコミュニケーションが一般的です。この違いが理解されていない場合、講師の態度が冷たく感じられたり、無礼に受け取られたりすることがあります。冗談や軽いからかいが親しみを示す方法として使われることもありますが、日本の受講者にはその意図が伝わらず、不快に感じられることがあります。
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