オンライン英会話は、多くの人にとって便利で効果的な英語学習手段ですが、中には「ひどい」と感じる講師に出会うこともあります。特に、レアジョブなどの人気オンライン英会話サービスでも、一部の講師の質に対する不満が囁かれることがあります。受講者の期待と現実のギャップが大きい場合、それが不満や問題となることが多いです。この記事ではレアジョブ英会話がひどいと言われる原因について探っていきます。
レアジョブ講師が「ひどい」と囁かれる原因10選
ィリピン人は性格が悪い人も結構いる
レアジョブ英会話の講師がひどいと言われる原因には、フィリピン人は性格が悪い人も結構いることが挙げられます。正直申し上げますと、日本人というのは世界でもトップクラスで性格がいいです。少なくとも表面上は仕事でもプライベートでもいい対応する人が多いです。しかしフィリピンでは仕事でも、いい意味で言えば忖度しない態度、悪く言えば性格の悪さを露呈してしまう人も多いです。私はフィリピンのマニラやセブ島に何ヶ月も住んでいましたが、正直その態度の悪さゆえに、どこかに行くたびに精神的に疲れていました。オンライン英会話をやったこともありますが、一部の先生は酷いのもいるのも事実です。ただしこれはレアジョブに限ったことではないでしょう。
フィリピン人講師の中には、性格が厳しく、感情を抑えずに表に出してしまうことがあります。これはフィリピンの文化的背景にも影響されていると言えます。フィリピンでは、感情を率直に表現することが一般的であり、そのため日本人から見ると性格が悪いと感じられることがあります。特にオンラインでのコミュニケーションでは、対面での微妙なニュアンスが伝わりにくいため、さらに誤解が生じやすくなります。
例えば、フィリピンの一般的な職場環境では、上司が部下に対して厳しい態度を取ることが普通であり、これがオンライン英会話のレッスンに反映されることもあります。日本人にとっては、このような態度は冷たく感じられ、講師の性格が悪いと受け取られることがあるでしょう。
さらに、フィリピン人講師の中には、英語を教える際に自己表現が強い方が多く、これは時に攻撃的に感じられることもあります。特に、間違いを指摘する際に直接的な言い方をすることがあり、日本人にとってはそれが失礼と感じられることがあります。文化の違いから生じる誤解が、フィリピン人講師の性格の悪さとして捉えられてしまうこともあるのです。
このようなストレスフルな状況をさせたいのであれば、英語コーチング型のオンライン英会話を利用すべきです。
英語コーチング型のオンライン英会話の場合、そのような嫌な思いをする心配はほとんどありません。これらのサービスでは、高学歴で英語力の高い講師が揃っており、採用基準も非常に厳しいです。また、講師はしっかりとした教育を受けており、通常の英会話教室以上に質の高いサービスを提供しています。
具体的には、「STRAIL」や「ENGLISH COMPANY」といったサービスがおすすめです。これらのサービスでは、まるで飛行機のビジネスクラスのような接客が受けられ、学習者が安心して学べる環境が整っています。料金は少し高めですが、その分、質の高い授業とサポートが受けられるため、結果として英語力の向上が期待できます。
4位 | ||||
公式サイト | STRAIL | ENGLISH COMPANY | プログリット | トライズ |
期間 | 3ヶ月 | 3ヶ月〜 | 3ヶ月〜 | 1年 |
コース | ビジネス英語 初級者 TOEIC(300点UP の実績多数) | パーソナルトレーニング セミパーソナル | ビジネス英語 TOEIC・TOEFL IELTS | 1年プログラム |
オンライン受講 | 完全対応 | |||
日本人講師 レッスン | 週1回 | 週2回 | ー | ー |
英語コンサル | 週1回 | 週2回 | 週1回 | 週1回 |
講師 | 専門家レベル | 専門家レベル | 公開数わずか | 公開数わずか |
1日の学習時間 (学習効率) | 1.5時間 | 1.5時間 | 3時間 | 3時間 |
アウトプット | 専属日本人講師 マンツーマン | 専属日本人講師 マンツーマン | オンライン英会話 | オンライン英会話 グループ |
自社での学習法 研究開発 | 垂直統合型 学習デザイン | 垂直統合型 学習デザイン | 他社教材組合せ | 他社教材組合せ |
累計受講者数 | 28,000人 (TOEIC300点UP の実績多数) | 28,000人 | 18,000人 | 12,000人 |
法人導入例 | ||||
全国校舎数 | 計11校 | 計11校 | 11校 | 10校 |
基本料金 (1ヶ月) | 297,000円 (99,000円) | 561,000円 (187,000円) | 544,500円 (181,500円) | 1,284,000円 (107,000円) |
他コース | 延長プラン | セミパーソナル: 231,000円〜 | 6ヶ月: 1,069,200円 | |
一般教育訓練 給付制度 | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF |
30日間全額 返金保証 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
無料体験の感想 | ||||
詳細記事 | レビュー | レビュー | レビュー | レビュー |
公式サイト | STRAIL | ENGLISH COMPANY | プログリット | トライズ |
低賃金で働かされているから仕方ない
レアジョブ英会話の講師がひどいと言われる原因には、低賃金で働かされていることが挙げられるでしょう。もちろんレアジョブが搾取しているとか、そういうことではありません。フィリピンはまだまだ発展途上国であり、市場原理としてオンライン英会話講師は給料の安い職業です。そして低賃金でモチベーション高く働くなんてのは、日本人くらいのもので、普通は頑張ろうというインセンティブはないのです。そのためひどい講師に当たる可能性は上がってしまうのです。
フィリピンは発展途上国であり、平均的な月収は日本と比べると非常に低いです。オンライン英会話講師の給与もその例外ではなく、多くの講師は低賃金で働いています。具体的には、フィリピン人の平均月収は日本のそれの一部であり、オンライン英会話の講師もその影響を受けています。これは市場原理に基づくもので、フィリピンの経済状況と労働市場の現実を反映しています。
低賃金で働く講師のモチベーションが低下するのは避けられない現実です。日本人は一般的に、高いモチベーションを持って仕事に取り組む傾向がありますが、これは給与が高いことや社会的な評価が高いことに支えられている部分が大きいです。一方で、フィリピンでは、低賃金での労働が当たり前とされており、そのために高いモチベーションを維持するのは難しいです。特にオンライン英会話のように、直接的なフィードバックが少なく、成果が見えにくい仕事では、モチベーションの維持がさらに難しくなります。
また、低賃金で働いている講師に対する企業のサポートやトレーニングも限られていることが多いです。十分な研修を受けることができず、結果的に質の低いレッスンを提供する講師が増える可能性があります。企業側もコストを抑えるために講師の教育に十分な投資をしないことがあり、それが講師の質に直結するのです。
英語力がそこまで高くない
レアジョブ英会話の講師がひどいと言われる原因には、英語力がそこまで高くないことが挙げられるでしょう。そもそも1回数百円のレッスンにそこまで期待するのが間違っています。もちろんフィリピン人ですから、英語を話せる人は多いです。しかしながら当然ネイティブではありませんし、中には文法や単語の知識も乏しい人もいますし、英語を教える技量がまだ十分に備わっていない人もいるでしょう。そうした人に当たると「ひどい」と感じてしまうかもしれません。
フィリピンでは、英語が公用語の一つとして広く使用されています。多くの人々が英語を話せる環境で育ちますが、それでも英語は第二言語です。英語を話せるといっても、そのレベルには個人差があり、全てのフィリピン人がネイティブレベルの英語力を持っているわけではありません。特に文法や語彙力に関しては、日本の英語教育と同様にばらつきがあるのが現実です。
また、英語を教えるためのスキルは別問題です。英語が流暢に話せても、それを効果的に教える能力が備わっているとは限りません。教えるスキルには、教育理論の理解や教える技術が必要であり、これらを持つ講師は限られています。レアジョブでは、講師の質を維持するために研修を行っていますが、それでも全ての講師が同じレベルの指導力を持っているわけではありません。
英語コーチング型のオンライン英会話の場合、高学歴で英語力の高い講師が揃っており、採用基準も非常に厳しいです。また、講師はしっかりとした教育を受けており、通常の英会話教室以上に質の高いサービスを提供しています。ちゃんと英語力を上げたいなら、そちらを選んだ方がいいかもしれません。
具体的には、「STRAIL」や「ENGLISH COMPANY」といったサービスがおすすめです。
教育されてない?
レアジョブ英会話の講師がひどいと言われる原因には、十分に教育されてないというのが挙げられるかもしれません。もちろんオンライン英会話で先生ができるくらいには教育されているはずです。しかし日本の大手英会話教室にいるようなネイティブ講師などと比べるとかなり劣ってしまうのはあるでしょう。料金があまりにも安いので、仕方がないです。
レアジョブの講師たちは、英語を教えるために一定のトレーニングを受けています。フィリピン人講師の多くはTESOL(英語を他言語話者に教えるための資格)を持っており、英語教育の基礎は身についています。しかし、それでも教育の質にばらつきがあるのは事実です。特に、日本の大手英会話教室で働くネイティブ講師と比べると、その差は顕著に感じられることがあります。
大手英会話教室では、講師の採用に際して厳しい審査が行われ、採用後も継続的な研修が実施されます。これに対し、オンライン英会話ではコストを抑えるために、採用プロセスやトレーニングが簡略化されることがあります。レアジョブも例外ではなく、一定の基準を満たした講師が採用されるものの、その後のトレーニングやフィードバックの頻度は限られていることが多いです。
また、オンライン英会話の料金が非常に低いことも、講師の教育に影響を与えています。低価格でサービスを提供するためには、コストを抑える必要があり、講師のトレーニングに十分なリソースを割くことが難しくなります。その結果、講師のスキルアップが遅れ、受講者が「ひどい」と感じるレッスンが増えることになります。
フィリピンの教育システム自体にも課題があります。特に地方出身の講師の場合、教育の質やリソースの不足により、十分な英語教育を受けていないことが多いです。これは、レアジョブの講師に限らず、フィリピン全体の英語教育の現実を反映しています。地方では英語の教師が不足しており、十分な教育を受けられない子供たちが多くいます。そのため、講師自身が英語力や教えるスキルに限界を感じることがあります。
ミスを笑う
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定されるひどい講師の態度には、生徒のミスを笑うというのが挙げられます。オンライン英会話を利用するほとんどの方は初心者ですから、英語ができないのは当然のことです。しかし中にはそのミスを笑うようなあってはならないことをする講師もいる可能性は考えられます。
オンライン英会話の受講者の多くは、英語の初心者や中級者です。彼らは英語を学ぶために、間違いを恐れずに新しいことに挑戦しています。しかし、ミスを指摘するのは教育の一環として必要なことですが、それを笑うというのは全く違う問題です。笑われることによって受講者は自信を失い、英語を学ぶ意欲を削がれてしまう可能性があります。これでは教育的な効果が薄れてしまい、むしろ逆効果となってしまいます。
レアジョブの講師も、全てが高い教育水準を持っているわけではありません。講師の中には教育的なスキルが不足している人もおり、生徒のミスに対する適切な対応ができないことがあります。教育者としての資質が欠けている講師が存在することは、レアジョブに限らずどのオンライン英会話サービスにも共通する課題です。
例えば、生徒が文法や発音のミスをした際に、それを優しく指摘し、励ましながら修正するのが理想的な講師の対応です。しかし、一部の講師はこのプロセスを誤解し、ミスを笑うことで生徒のやる気を削いでしまいます。これは文化的な背景も関与しているかもしれません。フィリピンでは、親しみやすさを示すために冗談や笑いを交えることがありますが、それが受講者にはネガティブに捉えられてしまうことがあります。
解説を求めると逆ギレ
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定されるひどい講師の態度には、解説を求めると逆ギレすることが挙げられます。オンライン英会話講師の中には、自身の英語力が足らずに文法や語法をしっかり説明できない人もいるでしょう。それを素直に伝えればいいわけですが、逆ギレするという態度を取る人も想定されます。
オンライン英会話の受講者は、英語の初心者や中級者が多く、文法や語法に関する質問をすることがよくあります。こうした質問に対して、適切な解説を提供するのは講師の役割です。しかし、一部の講師は、自分の知識不足や説明力の欠如を隠そうとして、質問に対して不適切な反応を示すことがあります。このような態度は、受講者の学習意欲を削ぐばかりでなく、教育的にも大きな問題です。
逆ギレする講師の背景には、いくつかの要因が考えられます。まず、フィリピンを含む多くの発展途上国では、教育システムの質が均一ではありません。一部の講師は、自分自身が十分な英語教育を受けていないため、文法や語法に関する深い知識を持っていないことがあります。そのため、受講者からの質問に対して適切に答えることができず、フラストレーションを感じることがあります。
また、オンライン英会話の講師は、多くの場合、短期間で多くのレッスンをこなさなければならず、精神的にも肉体的にも疲弊しています。このような状況下では、受講者からの詳細な質問に対して冷静に対応する余裕がなく、つい逆ギレしてしまうこともあります。特に、低賃金で長時間働く講師にとっては、ストレスが溜まりやすく、その影響がレッスンの質に現れることがあります。
オンライン英会話で想定される「ひどい講師の態度」5選
意地悪な態度
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定されるひどい講師の態度には、意地悪な態度を取ることが挙げられます。例えば、生徒のレベルに明らかに合わない質問をしてみたり、わざと生徒が聞き取れないようなスピードで喋ってみたりと。こうした態度は、生徒の学習意欲を著しく削ぐものであり、教育的にも非常に問題があります。
オンライン英会話の受講者は、基本的に英語の初心者や中級者が多く、彼らは英語を学ぶために勇気を持って挑戦しています。そんな中で、講師が意図的に難しい質問を投げかけたり、高速で話すことで生徒を困惑させるような行為は、教育者として非常に不適切です。こうした態度は、受講者の自己肯定感を下げ、英語学習へのモチベーションを著しく低下させる可能性があります。
例えば、英語初心者の生徒が簡単な質問に対して答えようとしている最中に、突然難解な文法問題を投げかけられたり、講師が急に話すスピードを上げて理解できないようにすることがあります。これは、講師の知識を誇示しようとする一方で、生徒を意図的に困らせる行為とも言えます。教育の場であるべきオンライン英会話で、こうした態度は厳しく避けられるべきです。
また、意地悪な態度は文化的な誤解から生じることもあります。フィリピンなどの文化では、冗談や軽いからかいが親しみを示す方法として使われることがありますが、日本の受講者にはその意図が伝わらず、意地悪と受け取られることがあります。これが原因で、講師の態度が「ひどい」と感じられることがあるのです。
無関心な授業
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定されるひどい講師の態度には、無関心な授業があります。講師が受講者に対して無関心な態度を取ることは、学習効果を大きく損なう要因となります。例えば、講師が授業中に明らかに退屈そうな態度を見せたり、受講者の質問に対して適当に答えたりすることがあります。こうした態度は、受講者の学習意欲を低下させ、オンライン英会話の効果を著しく減少させます。
無関心な授業の背景には、講師のモチベーションの低さや疲労が関与していることがあります。オンライン英会話の講師は、多くの場合、短期間で多くのレッスンをこなさなければならず、これが精神的・肉体的な疲労を引き起こします。特に低賃金で長時間働く講師にとっては、仕事に対するモチベーションが低下し、無関心な態度が表れることがあります。
また、講師の教育不足も無関心な授業の原因となります。適切なトレーニングを受けていない講師は、受講者に対してどのように関心を持つべきか、どのように適切なフィードバックを提供するかを理解していないことが多いです。この結果、受講者が質問しても適当に流されてしまうことがあります。
そのような環境で学び続けたら、あなたの心についた英語に対する火もあっという間に消えてしまいます。英会話のハイレベルな授業はもちろんのこと、毎日LINEでのモチベーションサポートもしてくれる英語コーチング型のオンライン英会話を利用した方がいいですよ。具体的には、「STRAIL」や「ENGLISH COMPANY」といったサービスがおすすめです。
4位 | ||||
公式サイト | STRAIL | ENGLISH COMPANY | プログリット | トライズ |
期間 | 3ヶ月 | 3ヶ月〜 | 3ヶ月〜 | 1年 |
コース | ビジネス英語 初級者 TOEIC(300点UP の実績多数) | パーソナルトレーニング セミパーソナル | ビジネス英語 TOEIC・TOEFL IELTS | 1年プログラム |
オンライン受講 | 完全対応 | |||
日本人講師 レッスン | 週1回 | 週2回 | ー | ー |
英語コンサル | 週1回 | 週2回 | 週1回 | 週1回 |
講師 | 専門家レベル | 専門家レベル | 公開数わずか | 公開数わずか |
1日の学習時間 (学習効率) | 1.5時間 | 1.5時間 | 3時間 | 3時間 |
アウトプット | 専属日本人講師 マンツーマン | 専属日本人講師 マンツーマン | オンライン英会話 | オンライン英会話 グループ |
自社での学習法 研究開発 | 垂直統合型 学習デザイン | 垂直統合型 学習デザイン | 他社教材組合せ | 他社教材組合せ |
累計受講者数 | 28,000人 (TOEIC300点UP の実績多数) | 28,000人 | 18,000人 | 12,000人 |
法人導入例 | ||||
全国校舎数 | 計11校 | 計11校 | 11校 | 10校 |
基本料金 (1ヶ月) | 297,000円 (99,000円) | 561,000円 (187,000円) | 544,500円 (181,500円) | 1,284,000円 (107,000円) |
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詳細記事 | レビュー | レビュー | レビュー | レビュー |
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文化的な配慮がない
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定されるひどい講師の態度には、文化的な配慮がないことが挙げられます。特に異文化間のコミュニケーションでは、相手の文化や背景に対する理解が重要です。文化的な違いを無視した態度は、受講者に対して無礼に感じられることがあり、教育効果を損なう要因となります。
例えば、日本の文化では、謙虚さや礼儀が重要視されますが、フィリピンではより直接的なコミュニケーションが一般的です。この違いが理解されていない場合、講師の態度が冷たく感じられたり、無礼に受け取られたりすることがあります。また、冗談や軽いからかいが親しみを示す方法として使われることもありますが、日本の受講者にはその意図が伝わらず、不快に感じられることがあります。
文化的な配慮がない講師の態度は、受講者の学習意欲を著しく低下させる可能性があります。文化の違いを理解し、受講者に対する配慮を持つことが求められます。オンライン英会話のプラットフォーム側も、講師に対して文化的な違いを理解するためのトレーニングを提供することが重要です。これにより、受講者がより快適に学習できる環境を整えることができます。
準備不足
レアジョブに限らずオンライン英会話で想定されるひどい講師の態度には、準備不足が挙げられます。講師が授業の前に十分な準備をしていないと、授業の質が低下し、受講者に対して効果的な教育を提供することができません。例えば、授業の内容が曖昧であったり、教材の準備が不十分であったりすることがあります。これでは、受講者が学びたい内容をしっかりと学ぶことができず、時間とお金の無駄になってしまいます。
準備不足の背景には、講師のスケジュールの過密さや、教育への意識の低さが関与しています。多くのオンライン英会話の講師は、短期間で多くのレッスンをこなさなければならず、そのために一つ一つの授業に十分な準備時間を割くことが難しくなります。特に、低賃金で働く講師にとっては、準備にかける時間が限られてしまうことが多いです。
【英語は、人生で3ヶ月だけ集中学習すれば誰でも話せるようになります】
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期間 | 3ヶ月 | 3ヶ月〜 | 3ヶ月〜 | 1年 |
コース | ビジネス英語 初級者 TOEIC(300点UP の実績多数) | パーソナルトレーニング セミパーソナル | ビジネス英語 TOEIC・TOEFL IELTS | 1年プログラム |
オンライン受講 | 完全対応 | |||
日本人講師 レッスン | 週1回 | 週2回 | ー | ー |
英語コンサル | 週1回 | 週2回 | 週1回 | 週1回 |
講師 | 専門家レベル | 専門家レベル | 公開数わずか | 公開数わずか |
1日の学習時間 (学習効率) | 1.5時間 | 1.5時間 | 3時間 | 3時間 |
アウトプット | 専属日本人講師 マンツーマン | 専属日本人講師 マンツーマン | オンライン英会話 | オンライン英会話 グループ |
自社での学習法 研究開発 | 垂直統合型 学習デザイン | 垂直統合型 学習デザイン | 他社教材組合せ | 他社教材組合せ |
累計受講者数 | 28,000人 (TOEIC300点UP の実績多数) | 28,000人 | 18,000人 | 12,000人 |
法人導入例 | ||||
全国校舎数 | 計11校 | 計11校 | 11校 | 10校 |
基本料金 (1ヶ月) | 297,000円 (99,000円) | 561,000円 (187,000円) | 544,500円 (181,500円) | 1,284,000円 (107,000円) |
他コース | 延長プラン | セミパーソナル: 231,000円〜 | 6ヶ月: 1,069,200円 | |
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公式サイト | シャドテン | EC MOBILE | スピフル |
運営会社 | プログリット | ENGLISH COMPANY | プログリット |
料金 | 月額21,780円 | バリュープラン: 4,378円/月 フィードバック: 21,780円/月 | 月額5,478円 |
得られる効果 | リスニング力UP | リスニング力UP スピーキング力UP | スピーキング力UP |
シャドーイング | ー | ||
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付属コンテンツ | 1000以上の教材 | ・英語習得に関する 動画コンテンツ ・Nikkei Asia購読権 ・パーソナルトレーニング (オプション) ・TOEIC®︎IPテスト (オプション) | 2500以上の実践的 ビジネス例文 |
トレーニング法 | ①文章の意味を理解 ↓ ②音声を聞く ↓ ③10回文章を見ながら シャドーイング ↓ ④文章を見ず シャドーイング ↓ ⑤提出&添削 | ①単語・文法理解 ↓ ②チャンクリーディング (読む力を鍛える) ↓ ③サイトトランスレート (リスニング基礎) ↓ ④シャドーイング (リスニング力UP) ↓ ⑤提出&添削 | ①口頭英作文 ↓ ②独り言英会話 |
法人導入例 (コーチング) | もっと見る | もっと見る | もっと見る |
料金 | 月額21,780円 | バリュープラン: 4,378円/月 フィードバック: 21,780円/月 | 月額5,478円 |
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