シャドテンは、シャドーイングと添削を組み合わせた効果的な英語学習サービスとして多くの利用者に支持されています。利用を検討中の方や既に会員の方から、サービスに関する様々な問い合わせが寄せられています。
この記事では、シャドテンへの問い合わせ方法について、会員登録前と後、そしてよくある問い合わせのケース別に詳細な方法をご案内いたします。どのような状況でも、スムーズにお問い合わせいただけるようにサポートいたしますので、ご参考になさってください。
会員登録前の問い合わせ方法
シャドテンのサービスに関してご不明な点がある場合やご質問がある場合、会員登録前にお問い合わせいただける方法をいくつかご紹介いたします。
シャドテン運営にメールで
シャドテン運営にメールでお問い合わせする際は、以下の受付時間とメールアドレスをご利用ください。
受付時間：平日10：00～19：00
E-mail：shadoten.supiten@progrit.co.jp
≫公式サイト：シャドテン
親会社のプログリットの問い合わせページ
また、シャドテンの親会社であるプログリットの問い合わせページからもお問い合わせが可能です。こちらのリンクからアクセスしてください。
会員登録後の問い合わせ方法
LINEで問い合わせ
会員登録後の問い合わせ方法としては、LINEを利用することが便利です。シャドテンの公式LINEアカウントに登録することで、直接チャットで問い合わせができます。詳細な手順や登録方法は、シャドテンの公式サイトやアプリ内で確認してください。
≫公式サイト：シャドテン
よくある問い合わせ
シャドテンをご利用中によくある問い合わせについて、いくつかのケースをご紹介いたします。
解約フォームが見つからない
こちらが解約フォーム（https://www.shadoten.com/subscription-cancellation.html）です。iOSのアプリから申し込んだ場合は、「設定」のサブスクリプションから、シャドテンを選択の上、サブスクを解除してください。
≫公式サイト：シャドテン
使える支払い方法は？
VISA・MASTERCARD・JCB・American Express・Discover・Diners clubをご使用いただけます。お支払い回数は一括払いのみです。またお取引の安全のため、ご購入者とクレジットカード名義人が同一でない場合は、お取扱いできません。
ログインできない
ログインに問題が発生した場合、まずはパスワードのリセットをお試しください。それでも解決しない場合は、サポートにメールやLINEでお問い合わせください。
法人で申し込みたい
法人での利用を希望される場合は、以下のリンクからお申し込みいただけます。（https://business.progrit.co.jp/businessform/）
支払いについてのトラブル
支払いに関するトラブルが発生した場合、サポートチームに迅速にお問い合わせください。E-mailやLINEを通じて詳細をお伝えいただければ、サポートスタッフが対応いたします。
長期での割引プランはありますか？
シャドテンでは今のところ長期での割引プランは用意されていません。しかしiOSのアプリ内課金をすると料金が月額25,800円となり、通常の21,780円よりも高額になりますので、安く済ませたいならWEBから申し込むことをおすすめします。また法人の場合、契約期間や契約数に応じて割引があるかと思いますので、法人の方は法人向けページから申し込みましょう。
7日間無料期間の間に解約すれば料金はかからない？
はい。無料期間中に解約した場合料金は一切かかりません。ただし解約申込をしないと、そのまま課金されてしまいますので、注意しましょう。解約は無料期間の前日までに済ませてください。
≫公式サイト：シャドテン
一回解約してから再開することはできますか？
全く問題ございません。公式サイトの一番下にある「再開申し込みの方はこちら」から申し込みましょう。メルマガなどで割引を受け取っている方は、忘れずにプロモーションコードを入力してください。
≫公式サイト：シャドテン
【英語は、人生で3ヶ月だけ集中学習すれば誰でも話せるようになります】
「オンライン英会話を一年以上続けてるのに、全然話せるようにならない」「英会話教室にずっと通ってるけど、お金ばっかりかかって効果が感じられない」と感じていませんか？
だったら英語コーチングに切り替えましょう。
大人の日本人は、ただがむしゃらに英語を話す練習ばかりしていても、なかなか英語を話せるようになりません。そのやり方が通用するのは英語と母国語が似たドイツ人やイタリア人、フランス人などの欧米人だけです。
必死に冷や汗かきながら会話練習するのは、まるで「サッカーで試合に勝ちたいから、とにかく練習試合をしまくる」みたいなもの。そんなので勝てるわけがないですよね？同様に、
日本人に必要なのは、第二言語習得研究をベースとして科学的英語トレーニングです。専属英語コンサルタントによる英語習得までの戦略立案、綿密に計算された英語トレーニング、英語の専門家による直接指導です。そしてそれを実行するための行動管理です。
今人気の英語コーチングでは、多くの人が3ヶ月で驚くほど英語力を上げています。会話力で言えば「3ヶ月で会社での英語プレゼンが緊張せずにできるレベルに」、TOEICでいえば「2ヶ月で300点アップ」も現実的な範疇です。
私自身、有名な英語コーチングの「STRAIL」と「PROGRIT」を受講して今ではTOEIC985点。東南アジアやヨーロッパで自由気ままに暮らしています。
3ヶ月で人生が変わります。ぜひ英語コーチングを体感してみてください。↓↓
3ヶ月で話せるように！究極の英語サービス！
（※1分で無料体験申し込みOK）
②初心者OK、日本最高峰の英語パーソナル → ENGLISH COMPANY
③本田圭佑も受講！ビジネスエリートに人気 → PROGRIT
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| 公式サイト | STRAIL | プログリット | トライズ | ENGLISH COMPANY |
| 期間 | 3ヶ月 | 3ヶ月〜 | 1年 | 3ヶ月〜 |
| コース | ビジネス英語 初級者 TOEIC(300点UP の実績多数) | ビジネス英語 TOEIC・TOEFL IELTS | 1年プログラム | パーソナルトレーニング セミパーソナル |
| オンライン受講 |  | | | |
| 日本人講師 レッスン | 週1回 | 週1回 | 週1回 | 週2回 |
| 英語コンサル | 週1回 | 週1回 | 週1回 | 週2回 |
| 講師 | 専門家レベル | | | |
| 1日の学習時間 （学習効率） | 1.5時間 | 3時間 | 3時間 | 1.5時間 |
| アウトプット | 専属日本人講師 マンツーマン | オンライン英会話 | オンライン英会話 グループ | 専属日本人講師 マンツーマン |
| 教材 | 垂直統合型 学習デザイン | 他社教材組合せ | 他社教材組合せ | 垂直統合型 学習デザイン |
| 累計受講者数 | 28,000 | 18,000人 | 12,000人 | 28,000人 |
| 法人導入例 |    |   |  |   |
| 全国校舎数 | 計11校 | 11校 | 10校 | 計11校 |
| 基本料金 （1ヶ月） | 297,000円 （99,000円） | 544,500円 （181,500円） | 1,284,000円 （107,000円） | 561,000円 （187,000円） |
| 他コース | 延長プラン | 6ヶ月： 1,069,200円 | セミパーソナル： 231,000円〜 |
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| 一般教育訓練 給付制度 | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF | 受講料20%OFF |
| 30日間全額 返金保証 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
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| 詳細記事 | レビュー | レビュー | レビュー | レビュー |
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